Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana Spins mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — ditulis dalam Bahasa Melayu supaya mudah difahami oleh semua pemain Malaysia, bukan hanya pakar undang-undang.
Kami pegang prinsip-prinsip ini dalam setiap keputusan yang berkaitan dengan data peribadi anda
Spins hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform, memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan demi kepentingan kami sendiri.
Data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Semua data dihantar melalui saluran yang selamat dan tersulitkan sepenuhnya.
Spins tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan Spins kepada anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu dan membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu. Semua permintaan ini boleh dikemukakan kepada kami melalui e-mel.
Spins menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dikumpulnya — atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dianominimkan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Apabila terdapat sebarang perubahan dalam cara Spins mengendalikan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami percaya anda berhak tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda pada setiap masa.
Spins (beroperasi di bawah domain spins.express) komited sepenuhnya untuk melindungi privasi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan teliti bagaimana Spins mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan mana-mana bahagian platform kami — sama ada untuk pertaruhan sukan, kasino live, poker online atau sekadar melayari laman web kami.
Dasar ini digubal berpandukan prinsip-prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Kami menulis Dasar ini dalam Bahasa Melayu supaya setiap pemain Malaysia boleh memahaminya dengan mudah — bukan dalam bahasa perundangan yang rumit dan mengelirukan.
Dengan mendaftar akaun di Spins, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Dasar ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform Spins.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat Spins yang merupakan perjanjian menyeluruh antara anda dan platform. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di support@spins.express.
Spins mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah ringkasan kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Diperlukan? |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Wajib |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran dalam RM, kaedah pembayaran yang digunakan | Wajib |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah pertaruhan sukan, log masuk, aktiviti kasino dan poker | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik | Boleh Kawal |
| Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Apabila Relevan |
Spins tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan ia diperlukan secara spesifik untuk mematuhi tanggungjawab permainan bertanggungjawab (seperti dalam kes pengecualian diri yang berkaitan dengan isu kesihatan).
Spins mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
Spins menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda:
Peringatan: Spins tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu. Jika tujuan penggunaan berubah, anda akan dimaklumkan.
Spins tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, Spins mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, Spins hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk tujuan berkenaan dan memastikan pihak penerima mempunyai langkah-langkah keselamatan yang mencukupi untuk melindungi data tersebut.
Spins melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Langkah Perlindungan Anda: Walaupun Spins melakukan semua yang mungkin untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan Spins.
Spins menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dikumpulnya, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:
Apabila tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat dan tiada keperluan perundangan untuk menyimpan data lebih lama, data anda akan dipadam dengan selamat atau dianominimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Platform Spins menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Spins. Untuk pilihan pengurusan kuki yang lebih terperinci, sila rujuk tetapan pelayar anda.
Sebagai pemain Spins, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda boleh memohon data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel ke support@spins.express dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" dan butiran akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.
Perlu diambil perhatian bahawa beberapa hak ini mungkin terhad dalam situasi tertentu — contohnya, kami tidak boleh memadam data transaksi kewangan yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang, atau data yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian yang masih dalam proses.
Platform Spins adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Spins tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Kepada Ibu Bapa dan Penjaga: Spins menggalakkan anda menggunakan perisian kawalan ibubapa dan memantau penggunaan internet anak-anak anda untuk mencegah akses kepada platform perjudian dalam talian. Jika anda menemui sebarang bukti bahawa anak anda telah mengakses Spins, sila hubungi kami segera.
Platform Spins mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Spins sendiri dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan daripada platform kami.
Spins tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum anda memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Keputusan untuk mengakses dan menggunakan laman web pihak ketiga adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
Spins berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan dalam perkhidmatan yang ditawarkan, atau perubahan dalam undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Dasar Privasi ini telah dikemas kini pada Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Versi semasa Dasar ini sentiasa boleh diakses di spins.express/privacy-policy.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau dengan cara Spins mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam pada hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih formal, kami akan memproses dan memberikan respons dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi di Spins
Dengan memahami bagaimana Spins melindungi data peribadi anda, anda boleh menikmati pertaruhan sukan, kasino live dan poker dengan lebih tenang dan yakin. Daftar percuma hari ini.
Dalam era digital hari ini, privasi data bukan lagi sekadar isu teknikal yang hanya perlu dirisaukan oleh pakar IT. Ia adalah hak asasi setiap individu — termasuk pemain platform pertaruhan dalam talian seperti Spins. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, dan meletakkan taruhan pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia atau badminton Malaysia Open, anda sebenarnya mempercayakan maklumat peribadi yang berharga kepada platform tersebut. Soalannya adalah — bolehkah anda mempercayai Spins untuk mengendalikan maklumat itu dengan bertanggungjawab?
Jawapannya adalah ya, dan berikut adalah sebabnya. Spins dibina dari awal dengan prinsip privasi mengikut reka bentuk (privacy by design) — bermakna perlindungan data bukan sesuatu yang ditambah kepada platform sebagai renungan terakhir, tetapi sesuatu yang diintegrasikan ke dalam setiap aspek reka bentuk dan operasi platform sejak awal. Ini bermakna setiap ciri baharu, setiap proses baharu dan setiap sistem baharu yang dibangunkan untuk Spins mesti melepasi penilaian kesan privasi sebelum dilaksanakan.
Salah satu kebimbangan paling biasa yang pemain Malaysia tanya tentang platform pertaruhan dalam talian adalah sama ada data mereka akan dijual kepada pihak ketiga. Ini adalah kebimbangan yang sah — terdapat banyak platform yang tidak bertanggungjawab yang menjual data pengguna kepada syarikat pemasaran, yang kemudiannya membombardir anda dengan iklan yang tidak dikehendaki. Spins mengambil pendirian yang tegas dan jelas dalam hal ini: kami tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial dalam apa jua keadaan. Data anda digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan Spins kepada anda dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Keselamatan teknikal juga adalah aspek yang Spins ambil dengan sangat serius. Enkripsi SSL 256-bit memastikan bahawa semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Spins adalah tersulitkan sepenuhnya — tiada sesiapa yang boleh mencelah dan membaca data tersebut semasa penghantaran. Ini adalah teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian pelanggan mereka. Apabila anda membuat deposit melalui FPX Maybank2u atau CIMB Clicks ke akaun Spins, enkripsi yang sama melindungi maklumat tersebut semasa proses transaksi.
Proses KYC (Know Your Customer) yang Spins laksanakan mungkin kelihatan seperti beban kepada sesetengah pemain, tetapi sebenarnya ia adalah salah satu mekanisme perlindungan yang paling penting untuk anda sendiri. Bayangkan jika seseorang yang tidak dibenarkan berjaya mengakses akaun Spins anda dan cuba mengeluarkan kemenangan anda — tanpa proses KYC yang memerlukan pemadanan identiti, mereka mungkin berjaya. Proses KYC memastikan bahawa hanya pemilik akaun yang sah yang boleh mengeluarkan dana. Ini adalah perlindungan dua hala — melindungi platform daripada penyalahgunaan dan melindungi anda sebagai pemain daripada kecurian.
Hak-hak data anda sebagai pemain Spins adalah sesuatu yang perlu anda ketahui dan gunakan apabila diperlukan. Anda berhak mengakses semua data peribadi yang Spins pegang tentang anda — cukup dengan menghantar permintaan kepada support@spins.express. Anda juga berhak membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran, dan dalam keadaan tertentu, memohon pemadaman data. Spins berkomitmen untuk memproses semua permintaan hak data dalam masa yang munasabah dan dengan penuh rasa hormat terhadap hak anda sebagai individu.
Untuk pemain Malaysia yang menggunakan Spins secara aktif untuk bertaruh pada perlawanan badminton BWF, menikmati kasino live atau bermain poker online, memahami Dasar Privasi ini memberikan keyakinan bahawa aktiviti dalam talian anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab. Daftar akaun Spins hari ini dengan penuh keyakinan — privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami, dan kami tidak akan pernah berkompromi dalam hal tersebut.